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捷豹路虎严厉打击可靠性差

时间:2021-09-07 10:23:17来源:

捷豹路虎老板蒂埃里·波洛雷 (Thierry Bolloré) 承诺将一劳永逸地解决公司的可靠性和质量问题。

去年秋天担任 CEO 一职的Bolloré 表示,他所说的“重新构想”计划的首要任务已经取得了很大进展,以扭转公司的命运。

“这是我们转型计划 Reimagine 的第一个支柱,”Bolloré 说。“我们的结果令人无法接受,但我们知道如何解决这些问题。这不是科学,只是努力。2021 年的结果已经更好了,但我们还有更多工作要做。”

加入捷豹路虎仅一个月后,Bolloré 的首要行动之一是任命 Nigel Blenkinsop 担任新的董事会职位,担任公司质量和客户满意度执行董事,直接向这位法国人汇报工作。

“我们现在有一名董事会成员负责整个价值链,这产生了很大的不同,”Bolloré 说。

取得的进展包括与 2021 款车型相比,保修成本下降了三分之一。Bolloré 还在改革 JLR 开发模型的方式,在通用系统上引入更多技术和数字设计,以提高组件的质量以及它们在流程开始时的集成方式。

“我们正在改进流程,以通过设计获得更好的质量,”Bolloré 说。

Jaguar 和 Land Rover 车型长期以来一直受到全球质量和可靠性问题的困扰。在最近的(2020)什么车?可靠性调查中,路虎在31家汽车制造商中名列最后,得分为78.2%,比其正上方的品牌差近10%。

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