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福特业主获得更便宜,更简单的服务选项

时间:2021-12-03 08:21:40来源:

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福特印度宣布,它将在开放市场销售其备件,以便为客户提供服务更方便。备用备件的超越销售将使独立链和邻居车库更容易到服务车。汽车所有者经常发现这些网点比授权的服务站更好,更便宜,更方便的选择。目前,只有Maruti,M&M,Tata和Hyundai等公司才能使备件广泛提供这种做法。

福特印度,直到现在,与大多数其他多国汽车公司一样,没有零售备件到未授权的网点。这意味着,业主别无选择,只能去福特研讨会,这通常更昂贵,并不总是所在的。“我们发现了我们的研究,客户需要我们比我们今天更容易进入,这是我们开放零件分布的主要司机”福特印度总裁奈杰尔哈里斯说。

这一举措也可以将印度的比赛委员会(CCI)脱离。对于公平竞争的看门人据称,一些汽车公司通过限制公开市场的销售销售备件,并仅通过价格上涨的授权经销商销售来犯有反竞争实践。alhough调查已经完成,CCI尚未对任何汽车公司订购。

CCI的待定订单是提示福特开辟备件分发的原因之一吗?“这是一个因素,但主要原因是让客户零件。当您的客户告诉您,如果您将零件更加可用,我会购买您的车辆;然后答案很简单“哈里斯说。

福特经销商通过这一举措突破最多,因为它可以将业务转移到未授权的网点。然而,哈里斯说,每个人都有业务。“我们的经销商对我们所做的事情有关,因为我们将在市场上带来更多的产品,这将使他们的展厅和服务部门完整,毫无疑问。”

福特印度自2010年推出以来,努力降低其汽车的拥有成本。现在,通过在开放式市场零售零配件,公司希望进一步较低的维护成本,增加方便。

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