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时间：2022-03-16 12:21:21来源：
Maruti Suzuki India是最大的汽车制造商之一和印度最信任的品牌之一已被客户满意地加冕。这是一排的第11次，公司已经在销售服务之后实现了客户满意度的第一职位。该研究由JD权力和员工进行。
根据J D Power的研究，汽车制造巨头，Maruti Suzuki在客户满意度指数（CSI）上的1,000点刻度上得分为849，这是在平均812点之前的方式。该报告显示，Maruti Suzuki在销售后第11次销售销售中的第一职位，在第11次连续第十一点。
该研究在2010年5月和8月进行了研究，该研究的参与者是在2008年5月至2009年5月之间购买了四轮车的顾客。该研究有超过5,800名消费者的反应，包括60种不同的汽车型号。
客户满意度指数，Formorma用于调查。它符合服务质量，服务顾问，服务设施，车辆接收和服务启动的五个参数。Maruti Suzuki印度在所有参数上得分高。
赛跑者的菲亚特分得分为801。意大利公司站在第二个职位上，而本田得分789分，并站在第三位。法国汽车制造商以前的法国汽车制造商和雷诺的以前的合资企业，占地746分，站在列表中的最后一次。
J D Power Report得出的结论是，客户对服务的满意度将导致对经销商和公司的忠诚度。
J D Power（亚太）执行董事Mohit Arora表示他对汽车制造商服务的研究和改进，并表示，改进的分数是品牌增长的证据。随着经销商的增长和增加，公司能够满足客户。优先权从销售汽车以照顾客户。
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