梅赛德斯 - 奔驰印度推出了“我的梅赛德斯”

追求其令人兴奋的产品的成功，定性网络扩张和新的举措，以创造迷人的品牌体验，梅赛德斯 - 奔驰印度今天推出了“我的梅赛德斯的倡议”进一步加强其所有权方案的成本，其中包括其攻势的第四个支柱' 战略。“我的梅赛德斯”结合了一些行业的最佳举措和服务产品，该产品旨在加强客户的整体所有权经验，同时保持最小的所有权成本。梅赛德斯 - 奔驰印度还揭示了其在印度北印度最大的最先进的工程店，T＆T Motors Gurgaon。

Eberhard Kern，董事总经理兼首席执行官梅赛德斯 - 奔驰印度评论了这一倡议，“梅赛德斯 - 奔驰印度致力于一位高级服务和售后计划，为我们的尊贵客户提供拥有”三角星“的迷人体验。我们很高兴能够推出“我的梅赛德斯的计划”，该计划包括在印度首次推出的倡议，使豪华汽车所有权经历一个令人愉快的拥有成本的令人愉快的拥有计划。“我的梅赛德斯”结合了推出了全国远程诊断中心的一些最具创新性的售后举措，并在加入了20名B级服务支持车辆和在线发射梅赛德斯 - 奔驰的舰队，再次加入24小时的路线援助。即使通过智能手机和平板电脑使用扫描QR码，也是一家业界首先是一个服务预订。此外，像星形护理，星级护理+和明星轻松一样的全面的服务包将提供拥有梅赛德斯奔驰车辆的绝对麻烦的体验。我们希望我们的客户体验我们最好的售后服务方案中最好的售后服务，在推动他们珍惜的三个尖星时提供了完全安心。“

最新的T＆T汽车服务设施是在18个月的跨度创建，并拥有印度北部梅赛德斯 - 奔驰最大的服务站。T＆T Motors Gurgaon服务设施在62,764平方英尺的覆盖范围内展开。令人印象深刻的28架服务托架，每年提供大约15,000辆汽车，拥有30名专用和灵巧的人员，以照顾客户要求。战略性地位于Begampur Khatola，Sector 35，Gurgaon，Haryana，新的服务设施将可供德里，NCR和Haryana的客户访问。T＆T Motors拥有高素质，经验丰富，专用的忠诚人员团队，他们将负责梅赛德斯 - 奔驰客户的所有服务要求。

标记这一场合，梅赛德斯 - 奔驰印度也推出了最全面的售后计划，“我的梅赛德斯”旨在确保拥有三个尖星和保持它仍然没有麻烦。现在，车辆的所有权生命周期将覆盖一系列类似的节目，如恒星护理，确保三年的延长保修，没有任何里程限制。该计划可以以最少的价格进一步扩展为第四年，而在明星护理加上的任何里程限制。创新套餐还包括明星缓解服务包，维护维护成本，使客户提供任何费用相关的担忧。

国家远程诊断中心（NRDC）是梅赛德斯 - 奔驰印度发起的概念，浦那的梅赛德斯 - 奔驰技术专家将能够通过高端技术帮助从印度的任何地点提供技术人员。这包括与技术人员的音频视频通信，也能够通过远程访问来控制诊断单元的控制，从而更快地解决问题。该概念计划进一步用于求职培训。

梅赛德斯 - 奔驰的道路方援助计划也是任何豪华汽车制造商最广泛的道路辅助计划，提供24小时的标准三年。B级服务支持车辆将提供最终的舒适性，以防车辆固定，该团队将在战争时间灵活性上达到目的地，并协助他/她到达目的地。梅赛德斯 - 奔驰的道路援助计划为标准产品提供3年的时钟分解辅助。拥有诸如车辆拖船服务的一系列功能，根据所需的位置，住宿，随意/退货旅行和医疗和法律咨询的特权接送，使这项服务在行业中独特。零售通道援助计划也可以在4年和第5年的额定价格上以每年仅为3,499卢比的标称价格购买。

“我的梅赛德斯的倡议也强调了客户可以提供的有价值的解决方案，以便在决定拥有一个明星的同时为客户提供完全安心。“我的方便我的服务”是最方便的在线服务预订系统，促进根据尊敬的客户的便利预订服务和诊断。现在可以通过智能手机或平板电脑扫描QR码，或登录Mercedes-Benz India主页，以预订车辆的服务。

梅赛德斯 - 奔驰指挥在印度豪华汽车制造商中拥有密度网络的区别。梅赛德斯 - 奔驰横跨32个印度城市，超过57个网点。梅赛德斯 - 奔驰道路侧辅助也向客户提供令人难以置信的266个城市。除了Metros和Tier I城市外，梅赛德斯 - 奔驰服务设施仅有22个地点，位于Tier2和Tier 3城市。根据来自德国梅赛德斯 - 奔驰的指南，在这些服务设施中遵守最高标准。梅赛德斯 - 奔驰也为它重要的人提供了知识的力量;为经销商的员工每天提供令人印象深刻的25个培训人日。