如果您的充电器无法从电动汽车上拔下插头怎么办

Time:2022-07-26 14:46:53Source:

为电动汽车充电带来了挑战。许多电动车车主在某些时候遇到的一个问题是充电手柄无法与车辆分离。不要惊慌。你可以做一些简单的事情来让它放下。

第一步 - 解锁车辆

许多电动汽车在您充电时使用门锁系统将把手固定到位。这个想法是,当您离开汽车时,有人不会断开汽车的充电。电动汽车不会松开充电器手柄的最常见原因是它需要解锁。使用您的钥匙扣或手机解锁汽车。再试一遍。

第二步 - 致电您的 EV 充电供应商

如果您在公共场所充电并且充电器手柄不会断开连接,请致电客户服务部。使用您的应用程序、浏览器或充电站本身上列出的号码寻求帮助。最近在西部的一次公路旅行中,TFL Autos 发现自己在 Electrify America 充电站为 MINI 充电。充电器不会释放他们的 MINI。打电话给客户服务很快解决了这个问题。您可以在上面的视频中看到报告。时间戳 28 分钟。

第三步 - 手动覆盖

如果您的车辆连接到任何充电器并且没有其他任何工作,请尝试使用您的用户手册。如果所有其他方法都失败了,电动汽车通常有一个手动超越系统来解锁充电手柄。在特斯拉中,您可以在充电端口附近的行李箱区域拉一个简单的小抓环。只需从您的手指上拉动即可释放充电器,然后您就可以离开了。有关视觉指南,请参阅上面的视频。

Mustang Mach-E 手动充电器手柄释放图片由福特提供

在福特野马 Mach-E 中,手动释放装置位于后备箱区域。有关详细信息,请参阅上图。

第 4 步 - 尝试您的 SOS 按钮

所有现代汽车都配备了某种形式的通用汽车 OnStar。通常有一个 SOS 按钮和一个客户帮助按钮。两个都试试。电话另一端的人可能有一些想法可以帮助您。

第 5 步 - 致电路边援助

每辆新车、大多数保险单和每个延长保修计划都附带路边援助计划,无需额外费用。使用它们。如果您有 AAA,那也是一种选择。请求将技术人员发送到您所在的位置以帮助您。

如果您拥有一辆电动汽车并且充电器端口卡住了,请在下面的评论中告诉我们您是如何克服这一挑战的。

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