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Time:2023-02-18 08:16:45Source:
5月份,杭州的吴师傅买了辆二手荣威轿车,用来跑网约车。他说买来后3个月,车子出了不少问题,现在就想要退掉。
吴师傅是在祥园路上这家兴雨汽车买的这辆荣威ei6轿车,油电混合型。现在网上查了查,新车几个车型13万多到15万多。他说是开网约车的同行介绍自己来这里的,销售员说这辆车之前开了两年多,仪表盘上显示跑了90000多公里,自己买车首付21000块钱,贷款分36期还,每月2688块钱,算下来整个要花117768块钱。
吴师傅:“这个车当时我不想买这个车的,我想买新车,想买新车他就说帮我查那个征信,然后说我征信不过(征信之前有什么问题吗)征信是之前有朋友用我的身份证,做过网贷这样子,然后我也没查,但是他这边查了说我过不了这样子(那买这个车可以买吗)买这个车他说帮我做黑户,就是以租代购的方式。”
付了首付后,吴师傅和兴雨汽车签了份合同,把车提走了,他说开到8月份的时候,车子出现了问题。
吴师傅:“左车轮很响,然后就是右前车轮也响,开高速就是80码以上的话就很响的,车里面都很响的,车子都很响的(那是哪里出了问题)因为我不知道然后就去看了,看了之后然后修车的地方就说你这个变速箱这些要修的 。”
吴师傅说,那次修车修了变速箱、轴承、角齿总成,花了4500块钱,后来自己又换了个电瓶,花了260块钱。本身就是跑网约车,这车子接连出问题,感觉很受影响。
吴师傅:“过不掉多久就去修,我这个网约车就没办法做了呀,现在我的诉求就是要么他们就是给我退车,退不了我就是要求他们月供少零头,变成2000的月供,就是这样子的。”
找到这家兴雨汽车,有位尹经理说,当时这辆车交易前,吴师傅检查过车况,他们也承诺给到3个月或者5000公里之内的质保。
杭州兴雨汽车贸易有限公司 尹经理:“他出问题是我们在承诺的质保范围之后的事情,那一个二手车出现问题,如果说你出现大毛病,你出现大毛病了吗,没有啊,他出的是正常的,合理的,易损件的损坏(他说不是变速箱都在修)变速箱在修,我问你,一个十几,二十万的车子卖给你的时候已经十几二十万,到你手上每个月你基本要开一万多公里,二十多万的车子出现变速箱维修,过分吗(他这个车现在不是开了十四万吗)我们卖车的时候就已经说过,二手车辆我们是不确保,因为上一家也是使用营运的,里程数这边我们不做保证的,车况能承诺你无重大事故,无泡水,无火烧,对吧,这个是没有的吧,有一项我给你退,承诺你无条件退车。”
吴师傅说,买车时业务员说车辆的公里数是90000多公里,没告知这个数字可能不准确。尹经理表示,这辆车上家也是用来营运的,他们接过来,对车辆里程数没法保证,但出售后在一定范围内给出质保,已经是提供服务了。吴师傅提出每个月月供少688块钱,算下来要便宜20000多块钱,这个公司没法接受,如果退车,要按照合同算违约,付未履行部分的车辆月供费用的百分之三十作为违约金。
杭州兴雨汽车贸易有限公司 尹经理:“那我们比方说可以适当的给你送点保养,或者适当的有些车子的零部件给你修一下,这个我认为是合理的,既然客户提出来了,既然第一次选择相信我们,我们要把后面的服务做好,那你如果说继续闹,不好意思,我们就法院见。”
对于这个方案,吴师傅表示会跟尹经理这边再沟通沟通。
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