车追尾维修必须换原装吗「车被追尾是换好,还是修好」

你这个车现在我经过鉴定，是你们从一个报废车的屁股上拆下来给我们装上去的，当梁先生这样对4s店说到这个问题时，4s店对此不做回应，一天之后她们就去找我了，去找我，你们做这个事儿还一直说你们就是害怕车主坚持维护自己的权益，一定要知道事情的真相，梁先生说，自己最近买了新车，于是就打算把原来的车子卖掉，但我去二手车市场做评估就发现自己这辆车已经严重贬值，这是为什么呢？原来，车子被鉴定出车祸，维修使用了拆车配件维修。就是说把其它报废车的给我拆掉给我直接给弄上去了，这时梁先生想起在2019年3月12号是他的车子被别人追尾，造成后备箱大面积的损坏之后，车被送到了郑州奔驰4s店进行维修，4s店维修厂商和对方保险公司结算了128000的维修费用，也就这次车子有过大修记录，其他的都是轻微磕碰，就此事，梁先生联系了4s店，对于这个情况，4s店没有承认，一直不愿正面回应，只表示可以和梁先生谈谈，这样梁先生更加怀疑车子被我拆旧配件，接着，记者和梁先生夫妻俩来到了这家奔驰4s店，梁先生就已经和店内的负责人徐总联系过，但当众人过来时就被告知徐总却不在了，记者找到了4s店的新闻发言人经理对于是否使用旧车的拆车配件，梁先生维修车子的问题，这位杨经理表示，受去年郑州特大暴雨灾害影响，当时他们店内也都被淹了梁先生车辆的维修记录也被损毁，已经无法调取，而且当时参与维修的人员也都离职联系不上他们，现在也不知道事情的真相，杨经理表示，事情既然已经发生了，他们愿意和梁先生夫妻俩协商处理，他希望杨先生不要抓着过去的事情不放，这样没有任何意义，梁先生的妻子就想知道当时给自己车子装的到底是新配件还是旧配件，他就想知道真相是你是从一个报废车的屁股拆掉给我们装上去了，在3月7号就这个问题，4s店的负责人徐经理表示，他们也不清楚真相，当然，它并不在店内工作，当时是其他人管理的，所以徐经理表示，到底是不是旧配件？这个需要鉴定才能知道到底是不是旧配件，后面的结果不用说，梁先生的车子确实被用了在旧车上拆下来的配件，现在梁先生向4s店索赔40万，店内表示只能退还当时维修车子的两万利润，这样，梁先生夫妻俩无法接受，对此，梁先生妻子是这样说的，就是真相一个合理的真像，这是合理合法，我也不说我不合法的诉求对她说了，不管我是不是追究他都跟我谈。我说不用，双方协商不下，梁先生夫妻俩坚持维护自己权益，随后，河南省消费者协会介入此事，组织双方进行调解，调解，现场4s店的徐经理表示，当年店内的领导层和维修人员都已经离职联系不上了，所以店内是否使用旧车的产生就无从考究，但据他所知，当时用原厂配件，梁先生的车子进行维修的话，是要18万多的，而且内核保险公司签订了12.8万元的打包协议，承诺把车修好，按徐经理的话来说，12.8万元的价格是无法用新配件修好，梁先生的车子的，他们不可能倒贴六万块钱来修这个车，所以才有了修车的旧配件，自己作为企业来说，倒贴六万块钱，我去做，你这个我也做不到。梁先生夫妻俩并不接受，他们表示从始之终，4s店的维修人员都没有告知我们维修用的是旧配件，不过得知旧配件，我们就不可能休了，今晚双方的交谈内容，河南省消费者协会投诉部的李主任表示，梁先生夫妻俩事前没有被告知用的是拆车旧配件，4s店的工作人员也一直没有说明双方现在一个一次性维修协议，协议上也没有显示用的是拆车旧配件，这就说明在消费者不知情的情况下，4s店和保险公司私下就完成了这样的交易，这样的话，按消法规定，4s店就涉嫌欺诈行为，涉嫌欺诈行为的赔偿标准就是三倍的赔偿金额。责任谁来负责，肯定知道什么行为，要按照刑法规定，其涉嫌欺诈。欺诈行为的赔偿标准是什么呢？梁先生妻子表示，需要4S店赔偿40万，但徐经理表示，他们最多赔偿八万。赔偿金额差距过大，消协会人在此介入调解，希望双方各退一步，尽量有个合适的赔偿金额处理此事，梁先生则表示，30万也可以，4s店的徐经理则表示需要向总部再申请，但幅度应该不会太大，后面经过一小时多的调解，双方就赔偿金额问题还是未达成一致，薛经理表示，他们会再次和梁先生进行沟通协调，他们愿意尽快处理此事，但梁先生妻子却表示不能以赔偿了事，他希望相关部门对4s店加大处罚，让消费者都知道4s店的违规操作，这是不当得利，你给我的成本这么低的话，那大家都去违法了呀，对不对，消费者的权益谁来保障？，梁先生夫妻俩确实不能就这样轻轻放过对方，花了十几万对自己用的竟然是旧车上拆下来的配件，这换谁都不能接受，消费者应该维护自己的基本权益，让无良企业得到应有的惩罚，不能赔偿了，就了事要让大众知道事情的真相，让大家以后遇到这样的事情多一份注意，要4s店以后不敢再这样违规操作。