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Time：2023-10-10 12:16:12Source：
本报讯（记者刘海锋）进口轿车排气管受损，花2.7万元在4S店维修，说是“原厂配件”，实际换了国产配件。
张先生介绍，4月7号，他驾驶的进口轿车发生追尾事故，排气管及保险杠受损，当时保险公司定损为2.7万元，之后便送到了买车的4S店进行维修。
“送去时，我要求他们用原厂配件，要跟以前一模一样，他们说没有问题。”张先生说，大概半个月后车子才修好，但提车仅两天，他就发现了一些问题。“我记得原来的保险杠是钢板的，现在换了塑料的，一撞就瘪，另外就是排气管的声音特别响，像那种组装车，声音跟以前完全不一样。”他的熟人告诉他，排气管一看就不是原装的。
张先生再次来到这家4S店，对于他所提出的一系列问题，店方却表示，这车就是这样的。此外，张先生当天还在维修清单里发现，有一个叫排气管后装饰套筒的配件花了1500元更换，但压根没有收到这些东西。
5月7日，武汉晚报记者陪同张先生来到这家4S店，服务部胡经理表示，排气管声音很大属“正常现象”。“实际上是在一个范围内的，比如说原来是一整截，然后现在换掉一截，肯定存在一定的差异性，但这并非安全和品质上的差异，而是感觉、噪音方面的差异性。”
针对原装进口车被换上国产配件一事，该店市场部经理黄女士解释称，张先生的车购于2013年，可能是该型号最后一批进口车，现在已全部实现国产。“国产件和最后一批进口件，外观上可能不一样，可能有细微的差异。”
对于4S店的相关解释，张先生始终无法接受。在记者的协调下，店方最后同意，将为张先生调整、更换部分汽车部件，将车辆调整到客户满意为止。
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