时间:2022-02-11 16:21:07来源:
很长一段时间,印度的大众客户抱怨质量差,整体所有权体验让他们留给了更多。但这可能很快就随着大众印度而变化,今天宣布了一些措施,提升其客户的售
后经验。2019年1月1日的减少,VW从2年/无限千三到4年/ 1,00,000km和提供四年免费路边援助套餐,而不是早些时候提供的两年套餐。此外,客户现在可以在一年内或高达15,000公里的三个免费服务,以前为准。此前,汽车制造商在六个月内提供了一项免费服务,最高可达7,500公里,以至于以前
来到今年以前。在过去一年半,该公司表示,该公司表示介绍了解决与备件和备件相关的客户担忧的各种举措可用性
。兴趣,在我们的2018年备件调查中,我们发现大众努力降低所有权成本似乎已收回。在70,3533卢比,总篮子的备用篮数减少了POLO 1.2 GT TSI的约8,000卢比,而2016年上次调查相比,马球柴油(72,541卢比)约为8,700卢比。然而,POLO的事故修复零件的成本继续保持高位。Vento Sedans还
表现出纸张价格的减少约为20,000卢比的备用价格,1.6汽油现在的耗资73,255卢比,1.2 TSI汽油的耗资额为72,876卢比,1.5柴油耗资额为75,612卢比.VOLKSWAGEN表示,随着其本土化的
增加在使零件更加实惠的情况下发挥了重要作用。为了保持品牌及其客户之间的透明度,该公司现在在印度的经销商研讨会上下了标准菜单定价。菜单定价包括客户可能可能导致的所有成本,具体取决于各个车辆所需的服务。
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