时间:2023-03-26 12:16:17来源:
河北新闻网讯(见习记者刘世鹏)近日,河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“河北省定州市商家卖事故报废车不予处理”的问题。河北省定州市市场监督管理局通过“阳光理政”平台做出回复表示,经执法人员调查核实,商家让投诉人把车退回到现场,给投诉人退款,投诉人表示满意。
网友通过“阳光理政”平台反映的问题:
2022年6月13日,通过微信聊天在定州购买一台大众途安二手车,商家承诺包提档,包过户,无火烧,无水泡,无重大事故,发动机变速箱三包,到手后发现发动机有故障,且承诺的都没有。问商家无果,举报后,经山东监管部门查实,车是2021年11月份卖到定州的,而且现在是事故报废车。两个多月了,每次问,商家都以种种理由推托,求助平台,希望问题能得到解决!
河北省定州市市场监督管理局通过“阳光理政”平台做出的回复:
经我局执法人员调查核实,商家让投诉人把车退回到现场,给投诉人退款,投诉人表示满意。
如果您想反映此类问题,可通过以下方式进行留言:
1、PC网页留言:
http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html
2、微信公众号留言:
阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”,河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方“阳光理政”专区提交投诉;
3、微信小程序留言:
微信小程序搜索“阳光理政”点击“我有诉求”留言。
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