疫情期间车辆保险延期政策「2021家用汽车三包规定全文」

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刚刚度过的春节，因为新型冠状病毒的缘故，大家都选择了自觉在家减少外出阻断传播。但这也涉及到有车一族的一个困扰，很多车辆面临失去质保，之后的维修或暂时没来得及维修的“小病”都有自费了。好在目前已经有不少车企针对疫情期间的脱保及维修情况，制定了全新的政策，下面就让我们一起盘点一番。

宝马集团

疫情期间，为保障消费者的售后需求，宝马和MINI品牌提出，凡2020年1月1日-2月29日期间到期“宝马/MINI延长保修服务、宝马/MINI长悦保养回馈计划机油包、宝马/MINI长悦保养套餐”的用户，服务有效期均延长至2020年3月31日。

林肯汽车

林肯原厂延长保修在2020年2月/3月到期的车主，可延长至4月30日，最长可延长至90天；进店维修保养的林肯全车系车主，提供同城免费取送车服务；林肯将对展厅、代步车、抢险车和维修竣工交车都进行严格消毒并公示，此外即日起至3月31日，林肯针对湖北地区用户提供免费道路救援服务。

在金融服务方面，采用贷款购车且最近一期还款日在2020年1月20日至2020年2月11日之间的用户，只需在2020年2月15日前还款即可，最长可延长26天。

吉利汽车

日前，吉利汽车宣布即日起至31日，针对疫情防控推出多项举措，包含上门服务、首保延期等。因疫情无法按时到站首保的车辆，首保期延长至3月31日；1月20日之后质保到期的车主，延长保修权益至3月31日；已购原厂延保产品且于2020年1季度到期的车主，延长保修权益至4月30日。同时吉利为医护人员推出专属延保礼包。

线上服务包含以下几项：微信预约维保，预约到店免等待，减少人员接触；在线远程服务，技术在线咨询、远程指导服务；上门服务，上门搭电、上门换胎，部分服务站提供上门取送车服务。

凯翼汽车

凯翼汽车联合全国销售服务商推出了“2全6心”关爱服务，疫情期间保养及保修到期的客户享受顺延至疫情结束后的一个月。而且，疫情期间进站客户车辆均可免费享受爱车消毒和空调清洗服务。

一汽奔腾

一汽奔腾推出了经销商“一减负二支持三保障六项政策”和用户“两净两时挚心关怀四项服务”的举措。在延期保养政策上，各奔腾车型免费首保时间在《用户手册》规定的保养时间间隔上延长2个月。

长安汽车

疫情期间，为保障消费者的看车、买车、售后需求，长安汽车官方推出了六大“安”心计划。在质保方面，首保延长，针对消费者在疫情期间无法及时到服务站进行首保导致首保超期的，后期用户可直接到服务站办理首保业务，疫情期间，因无法到店维修导致脱保车辆，可在疫情结束后三个月内进店享受正常质保维修。

东风雪铁龙

为保障东风雪铁龙车主疫情期间用车便捷安全，厂商共推出7项战“疫”关怀政策：保养合同2-4月到期的客户延长6个月有效；疫情期间购车首保延长至9个月7500公里。针对湖北地区1月20日后质保到期的车主，提供延长保修至 4月 30日的超期延保服务。

针对抗“疫”一线的医务车主（湖北牌照限私家车），免费赠送1年2次基础保养。针对武汉参与抗“疫”的数千名出租车司机，提供在保养、服务、金融方面的三重关怀：1、保养礼：提供一次免费基础保养； 2、服务礼：共享120万元免费工时券； 3、金融礼：对贷款出租车辆提供跳期还款支持。

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东风标致

疫情期间，东风标致针对保养合同2-4月到期的用户，延长6个月有效期；首保延长至9个月7500km。车主只需将驾驶证、身份证拍照反馈至经销商，即可无接触远程办理续保业务。在线预约维保的用户，还可以享受半径10公里以内的上门取送车服务。针对湖北省抗疫医务人员车主（限湖北牌照私家车），东风标致将赠送1年2次基础保养。

东风日产

为疫情期间原厂保修及延保服务到期的车主，自动延长保修权益至4月30日；对首保免费检测及二保免费保养服务不再限时间及里程；为疫情期间保养套餐服务到期的车主，自动延长服务权益至4月30日。

一汽红旗

红旗将旗下车型保养延期3个月，确保用户不受疫情影响，正常享有终身保修资格。此外，红旗推出“4 3”关爱活动，包括4项主动关爱服务，可提供保养免费更换空调滤芯、免费上门取送车，并在维保后消毒。针对全国一线医护人员，购买红旗旗下产品，享受购买的产品市场指导价*2%的优惠。针对在湖北的一线抗“疫”医护人员，包含各省驰援湖北的医护人员，名下红旗车辆保养政策升级为终身免费保养。

领克汽车

疫情期间，脱保车辆在此期间产生非外力因素引起的故障，领克将提供此期间无偿质保服务。对于疫情期间出保的客户，将无条件将保修期延长至疫情结束。对于经销商未能及时提交的保修申请，也将有效期延长至疫情结束。

东风本田

针对消费者，东风本田开通线上办理售后服务的业务，全国特约店开通线上办理续保手续，到店保养也可以通过微信线上预约。在2020年一季度即将到期的厂家代金券，有效期时间延长两个月。

奔驰

奔驰汽车延长了原厂整车保修服务：有效期延长三个月；2保修到期前检测服务：有效期延长三个月（包含梅赛德斯-奔驰乘用车和smart车型）；3、原厂延长保修套餐：有效期延长至4月30日（梅赛德斯-奔驰乘用车和smart车型）；有效延期长三个月（奔驰V级、威霆、唯雅诺、凌特车型）；4、梅赛德斯me互联服务：2月20日至3月31日期间免费领取及延续使用1个月梅赛德斯me互联“远程服务”（限搭载“远程服务”的梅赛德斯-奔驰乘用车）。

北京现代

疫情期间，针对1季度免费首保及质保到期的车辆，北京现代将保修权益延长至4月30日，保证车主的售后权益和用车修车无忧。购车用户则可享受线上购买、代办手续、新车上门交货等服务。时北京现代还针对用户提供远程技术咨询、增/换购车线上指引、24小时紧急救援、上门取送车/续保等专属服务。

奥迪汽车

为保障车主疫情期间的服务权益，奥迪表示，凡奥迪会员账户内2020年1月1日-3月31日期间到期的代金券，有效期均延长至2020年6月30日；用户已购买且未到期的奥迪官方产品套餐合同期限延长三个月。另外，2020年1季度延保到期的用户，其延保期将延长至2020年4月30日；2020年1季度原厂质保到期的车主如在1季度购买延保，延保期额外延长2个月。

全文总结：各厂商都对于车辆的质保期进行了延长，并且针对武汉一线的医务工作者及全国一线医务工作者都有着不同程度的优惠及质保政策。此时车企推出此种服务，有效的增加了车主以及潜在车主的好感度，极大程度提升了未来消费者的回购几率。

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