时间:2023-11-08 10:16:20来源:
文| 腾马丁博士
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某年深港澳车展,组委会安排的接驳车是自由光,司机则是某Jeep 4S店的库管。对于自由光,他谈到了自己经历过的真实案例:第一批车主提车后不久,便纷纷反馈说天窗漏水。经排查,发现是天窗少涂了一层胶。此后,每次进新车后4S店都会先仔细检查天窗。
或许正是如此羸弱的品控,导致了Jeep今日的结局。
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在2019成都车展媒体日之后的专业观众日,Jeep悄然推出了中期改款车型——全新自由侠。新车搭载了应用最新一代MultiAir技术的1.3T发动机, 最大功率127kW, 峰值扭矩270N·m,在同级中有着不错的竞争力。在对Jeep品牌有着独特偏爱的成都,全新自由侠着实吸引了部分消费者的关注。
不过,新款车型对于销量提振的效果,尚未可知。
从此前自由侠的销量来看,情况很不乐观。2019年1-7月,自由侠累计销售2954辆,7月仅售出101辆,甚至不及家门口开加油站的纳智捷U5 SUV。而纵观自由侠往年同期销量数据后,笔者发现,其销量几乎是以断崖式的速度在下跌,并且速度越来越快——2017年7月还能销售2028辆,而到了2018年7月则直接跌至1165辆。
把时间倒回Jeep自由侠刚刚上市后的次月——2016年6月,那个月,自由侠只卖出了1678辆。这样的低开低走,似乎也注定了自由侠的命运。
要知道,一款新车如果在上市当月和次月销量不尽人意,最需要的,是从自身找原因。
在笔者看来,自由侠的首要问题是定价过高。
作为一款小型SUV,自由侠的指导价达到了14.18-20.28万元,成为当时中国市场起步价最高的合资小型SUV,比同级竞品本田缤智、XR-V等高出了近2万元。这使得自由侠成为了“孤独的存在”。要知道,在这个细分市场,论越野,有便宜的铃木维特拉;论实用,则有性价比更高的本田缤智、XR-V等。
其次在于车辆自身的产品力。
相比日系竞品长达2600mm的轴距,自由侠在空间表现上并无优势,头部和腿部空间表现亦有不敌。
不过,价格贵、空间小、不实用似乎并不是影响自由侠销量的关键因素,其动力系统更让人头疼的。要知道,虽然定位为专业级SUV,但国产自由侠并没搭载与海外版车型相同的最新发动机,而是只提供了1.4T 7DCT和2.0L 9AT两款动力组合。
并未搭载MultiAir技术的1.4T涡轮增压发动机
其中1.4T 7DCT这套动力总成,就是被消费者诟病的,广汽菲亚特菲翔的同款动力。这套动力在车辆行驶几千公里后,极易出现挂不上挡的问题。几年间,菲翔的变速箱“失联”问题屡屡遭到车主投诉。自由侠也面临着同样的问题。而且不仅如此,1.4T 7DCT动力组合在低速行驶时的顿挫感明显,换挡也不够顺畅,哪怕转速提升至4000转也还是不能实现自动升挡。
变速箱无法实现自动升挡
虽说自由侠的9AT变速箱极具竞争力,但仅在顶配和次顶配车型出现。花20万元选购一款小型SUV,对于精打细算的中国消费者来说确实很难。
以上这些,再加上1.4T车型并没有应用四驱技术,手动挡4个月之后才上市,使得自由侠在上市之初,便早早就失去了有越野情怀的消费者的关注。
随着Jeep全新自由侠的上市,虽然其搭载了全新的动力总成和四驱技术,但是相比该细分市场早已形成的“品质优先”、“小而精”的需求标签,自由侠若不放下身段,等待它的或许只有被淘汰的命运。
-2-
如果只是自由侠一款车扶不上墙也还无所谓,但Jeep却遭遇了全线溃退。
通过数据表格可以看到,2019年1-7月,除自由侠外,Jeep旗下指南者、大指挥官、自由光的销量也都有着较大幅度的同比下滑。而如果把时间线再延伸一下,你会发现,它们几乎都出现了过山车式下跌。
《唐伯虎点秋香》中曾有这么一句台词,“人生的大起大落来的太快,实在是太刺激了!”。而放眼中国汽车市场, 以Jeep为主力的广汽菲克便正在经历这样的过山车式“刺激”。
2016年,广汽菲克全年销售18万辆,其中以Jeep自由光、自由侠、指南者为主的国产车型增幅高达260%;2017年,广汽菲克全年销量为22.2万,国产车型同比增幅达到57%,再创历史高峰,Jeep也一跃成为当时的车市黑马。
而到了2018年,Jeep全年销量仅为12.5万辆,下滑幅度超过40%,远高于乘用车大盘的跌幅(5.8%)。进入2019年,其销售形势并未好转,上半年累计销量仅为3.58万辆,同比下滑高达49.1%,同样远高于大盘跌幅。
据统计,Jeep已连续17个月销量同比下滑,其销量数据形成了一个有些畸形的抛物线。
为什么月销量一度达到2.07万辆的Jeep,会暴跌75%,沦落到0.51万辆(2019年7月)的水平呢?显然,除了车市寒冬等外部因素之外,Jeep自身也一定出了问题。在笔者看来,或许和以下几个因素有关。
首先,品质缺失、口碑滑落。
2018年,央视财经发布的一篇名为《烧机油烧到熄火!多辆Jeep车行驶中失去动力,厂家却对问题视而不见》的文章,将Jeep品牌推到了舆论的风口浪尖。文章指出,Jeep指南者和自由光两款车型均存在烧机油现象,仅2017年7月份,就有多达92位车主反映了这个问题。该问题进一步导致了车辆在行驶途中失去动力,存在重大安全隐患。
除了烧机油,在汽车之家等专业垂直网站上,对于Jeep自由光、指挥官等“换挡有异响、车辆起步动力偏肉”的反馈也屡见不鲜。
而在汽车投诉网上,对于Jeep旗下车型的投诉量,也同样排名靠前。
此后,广汽菲克召回了部分2.4L自由光、指南者,共计143,874辆。尴尬的是,这个数字比其全年销量还要高。。
记得在某年深港澳车展的时候,组委会安排的接驳车是Jeep自由光。和司机先生闲聊时得知,他是某Jeep 4S店的库管,对于自由光,他说了自家店里的一个实例:第一批车主提车后不久,便纷纷反馈说天窗漏水。经排查,发现是天窗少涂了一层胶。再往后,每次进车后4S店都会仔细检查天窗。
或许正是羸弱的品控,导致了Jeep今日的结局。
其次,定位模糊。
Jeep之所以称之为Jeep,源于其骨子里的“越野”基因。其强悍的越野性能,正是Jeep虏获大批拥趸的核心。
在广汽菲克成立后的3年中,共推出了包括自由光、自由侠、指南者、指挥官、大指挥官等在内的5款新车,其用户群体更多是面向城市家庭,车型也清一色是“都市SUV”,这与Jeep品牌原有的硬汉、狂野属性完全背道而驰。而且为了取悦消费者,Jeep闭口不再谈“越野”,而是用“专业性”进行了替代。在这个彰显独特性的时代,Jeep主动抛弃了最代表其特性的,已经根深蒂固的标签,不得不说是一大损失。
随着“新中产家庭SUV”、“高端7座SUV”、“专业豪华SUV”等定位标语的推出,人们越来越看不懂这个曾经以强悍越野性能著称的品牌。同时,想要买专业级SUV的消费者又会觉得Jeep已经丧失了原有的越野属性,性能平庸;而想要买家庭SUV的消费者,却会认为Jeep的设计和配置过于狂野,不够细腻,经济性也不够好,并不真正适合家用。
除了定位外,Jeep在产品售价上一直向豪华品牌靠拢。进入中国市场后,Jeep一直在有意无意的拔高自身的定位。明明自身段位尚未到达豪华品牌的水准,但价格上却先迈一步进入了豪华品牌的行列。
尤其是几款国产车型上市后,售价都远超德系和日系竞品。若产品力跟得上,定价稍高也无可厚非。但尴尬的是,并非如此。
再次,市场策略混乱。
与德系和日系合资车企大都由中方主导市场推广和销售管理,并相互支持不同,广汽菲克的中方和外方负责人的话语权与职能相对独立,且分工并不科学。其外方团队负责产品规划、市场推广、销售管理和售后服务等核心业务,而中方只负责业务支持、财务、采购等。这种状况,直接导致了产销及推广策略的水土不服。
既有产品不好卖,又没有新品投放,再加上广汽菲克在定位上的犹豫不决,而丧失了大量机会。而对于FCA(菲亚特-克莱斯勒)来说,陷入困境的Jeep中国区业务同样拖累了其2019年第一季度的财报,中国市场的持续低迷直接导致亚洲业务连续第四个季度出现亏损。再加上欧洲市场的严重亏损和全球其他市场增速的放缓,FCA调整后的息税前利润较上年同期下降29%。
除大环境影响外,FCA品牌分散、车型少、销量低、品质良莠不齐,产品投放无策略等劣势也同样暴露无遗,这也直接导致了菲亚特品牌在国内的第二次退市。Jeep也因此成了FCA在中国市场唯一一张可打的牌。
对于这样的状况,有网友表示,可以直接把Jeep卖给长城汽车,让更懂中国消费者的企业去运营。值得一提的是,此前长城汽车的确和Jeep传过绯闻。而长城汽车掌门人魏建军也曾不止一次在公开场合坦言,对于收购外资品牌持开放态度。
这或许真还是一条出路。
写在最后:
我跟你说售价,你跟我谈情怀;我跟你说发动机,你跟我谈情怀;我跟你说品质,你还是跟我谈情怀。但情怀终究会被消耗殆尽。
值得欣慰的是,针对Jeep品牌目前的颓势,FCA和广汽集团已经调整了在华合资企业的组织结构和领导层,将广菲克有限公司和广菲克销售有限公司整合为“一体化合资公司”,实现产销融合,并任命新的领导层以便“更快地应对”当地市场的变化。
此外,据官方宣称,Jeep在2022年前将推出8款全新/改款车型,其中2款是为中国市场量身定制的车型;在电气化方面,其将推出4款插混版、4款纯电动版车型,智能网联方面将实现L3级自动驾驶技术。
但按照目前的状况来看,“画饼”是否能“充饥”尚是未知数。对Jeep来说,最重要的还是用品质挽回已经被伤害的品牌。
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