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在与Vinay Piparsania的谈话中,执行董事 - 营销和销售福特印度

时间:2022-05-09 13:21:06来源:

在迄今为止的福特经济运动的发射晚会,我们有机会与Vinay Piparsania先生,执行董事 - 营销,销售和服务福特印度发言,他们谈到了所有新的福特ecoosport和福特印度的未来计划加强其扶贫和售后服务。

问:您推出了Ecosport的定价是介绍性的价格,或者我们可以预期在稍后的时间里?

ANS:这是我们今天宣布的价格,我们的定价都在牢记了许多市场因素。这是我们在ecoosport上提供的官方价格,尽管我提到的市场因素是确定价格,但是当时这是这个SUV的价格将是什么。

问:福特的部件和销售服务高于竞争对手,存在常见的看法。所以福特印度正在研究它吗?

ANS:对我们来说,这是一个非常明确的必要任务,因为我们已经基于这些客户反馈的全部拥有成本的旅程。例如,在FIGO中,我们已经完成了许多策略,包括让人们可以修复的儿童部分而不是更换整个部分。我们已经开始对零件进行更强大的强大工程,扩展我们的服务网络,以便技术人员的水平和诊断和修复的能力也增加。所以我们在那个旅程中,平台也在推动我们的ecoosport,类似策略的地方。

问:你的目标受众是什么,因为到目前为止你所做的那种品牌,称为纯粹的城市汽车。“城市发现竞选活动”仅针对生活在城市的人们。现在,当定价相当有利可图时,不要觉得这个产品也可以在较小的城市和中心的奇迹中做出奇迹,我们看到了巨大的增长?

ANS:我们开始使用目标群体,目标集团毫无疑问,城市,因为“ecoosport主要设计的方式,请牢记从城市生活方式那里的挑战,从我们所在的那种消费者看着一个30岁的专业人士,带有一个大家庭,领导既忙碌,当代和一个要求他或她努力工作的生活。是的,在印度,我们同意Tier-II和Tier-III镇正在迅速增长,我们是涉及我们的整个分销策略,我们发生的大部分增长来自于那些Tier-II和Tier-III镇。是的,产品是针对城市的目标,但我们知道它会遍布这个国家,这就是为什么我们迅速让我们的分销更好地对齐。作为启动的先决条件,我们希望确保我们的分发也在原位,因此我们现在已经超过了236多个触点,以支持服务并提供我们的车辆。在十年中,我们将倍增。

问:数量有限的福特服务站有限的位置,公司是否有一个策略来挖掘它,因为客户不满是一个关注的领域,这是一个很大程度上的领域,这在很大程度上在网站和来自我们这样的论坛中诱惑?

ANS:我们正在与我们的经销商一起开始非常明确的战略,以提高客户和消费者体验。我明白,有很少的挑战,但会有,但如果有任何东西或任何顾问他们可以投入我们的帮助热线,我们肯定会根据需要进行干预。可能有一个实例,但我们工作的是非常清楚的,我们与经销商建立了他们的能力。因此,我们为技术人员做了很多培训,其次是那个工具和托架的数量和他们的设施标准,我们有一个非常明确的审计和我们前进的过程,我们的实地经理与之合作经销商改善所有这些。但应该有任何一种经验,我的要求是为这些客户肯定写信给我们,我们会干预解决问题。

问:通过福特Ecosport终于在这里,我们听到了福特计划提出B +掀背车的谣言。你能抛出一些光吗?

ANS:我不会评论我们未来的计划,但我可以说出有各种新兴群体的一两件事,我们认为是机会。这是我们所识别的新细分,我认为这将是一个非常高的增长。我认为我们正在使用的同样的科学来识别这样的细分,我们也将识别未来的产品发布。更近的时间我们将与您分享其他详细信息。

问:考虑到福特推出了ecoSport的价格点,你认为你是否直接达到了优质孵化市场?

ANS:我们认为有各种部分,这将创建自己的细分市场。但显然研究表明了客户偏好对SUV造型和能力,并提出要约,显然是为消费者提供引人注目的命题的标志。是的,我们希望从所有这些不同的目前的细分市场中抽取,并为客户提供选择的力量,以考虑他们想要的是什么?这更是消费者的驱动,这并不是我们想要的。客户一直在寻找那些提供多大的车辆,因此我们进一步识别它并将其交换为产品主张。

问:难道你认为Ecosport的推出将违背福特雨伞内的当前排队车辆吗?

ANS:我们所有类型,这是投资组合,因此如果您再次在展厅中,我们将消费者提供选择的力量。所以他们在寻找什么是,有一个轿车细分,有一段掀背车,B&B +汽车的段,所以这些是不同的细分,他们都将是我们的客户,我们将旨在满足我们的客户他们的要求。

问:Ecosport上的当前预订金额是多少?

ANS:ECOSPORT现已推出目前销售初始金额为50,000卢比。

问:柴油是今天市场上最优选的变种。我们可以在几个月内看到柴油Ecosport的久世等待时间吗?

ANS:再次取决于您在该国的哪个部分。是的,我们有一个基于国家传播的分销策略。因此,我们确保我们可以根据我们的市场提供的潜力,尽可能多地在市场上进行市场。然而,批量生产升起。

问:福特印度为ecoosport运行的容量是什么?

ANS:如您所知,我们在钦奈有一个植物,一个是在Sanand开始的时候,所以明年将在一起的合并能力将是4,40,000辆。这将是整个产品范围,包括出口。因此,我们有能力,我们将努力分配能力组合,所有基于订单。我们非常灵活,但根据市场需求,我们将相应地迎合。

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