时间:2023-02-21 12:15:59来源:
[汽车之家用车资讯] 今年2月,Continental轮胎(马牌)宣布其天猫商城官方旗舰店正式上线,正式进军电商模式。《》
Continental天猫官方旗舰店采用O2O模式运营,目前可以在官方网店上购买的系列有:MC5系列、CC5系列、CPC2系列、CSC系列和C4x4C系列,其他系列也陆续上架。首期将先面向上海地区开展试运营销售。
消费者在官方网店上确定好系列和尺寸后,并在选定安装门店及完成付款后进行线上预约安装时间,随后根据预约时间前往实体店安装轮胎即可,线上与线下的配合也能为消费者节省不少时间成本(线下安装服务目前仅支持上海地区)。同时,Continental天猫官方旗舰店还拥有专业的在线客服,可全程为消费者答疑解惑,提供最迅速和贴心的个性化咨询服务。另外Continental天猫官方旗舰店承诺7天无理由退换货。
Continental轮胎希望通过建立官方的电商平台,在满足消费者网上购胎需求的同时,也能优化和提升消费者体验,拉近彼此间的关系,进一步扩大品牌在华的影响力。在未来,Continental 天猫官方旗舰店将陆续集齐品牌全线产品。(文:汽车之家汪淼)
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