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时间：2023-11-19 08:16:05来源：
来源：江南都市报
西安奔驰女车主
维权事件引发全民关注
4S店收取金融服务费
车主多次协商又遇维权难
这样的经历也引发了很多消费者的共鸣
江南君调查后发现
南昌也有多名车主退金融服务费遭拒
值得注意的是
其中还有4人买福特车，
被收金融服务费标准不一
怎么回事？
4月17日，4名被收取金融服务费的车主找到位于南昌市新建区望城新区的江西恒望汽车贸易有限公司（以下简称“恒望汽贸”）要求退款，后者承认收取该笔费用且态度明确：不退。
4人分别于2017年12月至2018年3月，在“恒望汽贸”一名杨姓销售顾问处购买了福特汽车，车型分别为福克斯、锐界、福睿斯。4人均反映，在“恒望汽贸”通过福特汽车金融（中国）有限公司（以下简称“福特金融”）贷款购车时被收取了一笔金融服务费。
“我买的是两厢的福克斯，贷款6万元收了3500元的金融服务费。”邓某凯拿出当时销售顾问写的一张费用明细，指着“手续费”一行说，在场的其他几人也被收取了3500元至6500元不等。
“钱有多有少，也不知‘恒望汽贸’是按什么规定收取的。”“刚开始说金融服务费要五六千，我不同意，后面才降到了3500元。”
“我贷款4万元，别人贷款14万元，我们的金融服务费差不多。”车主们同时质疑，金融服务费收费标准不透明。
记者了解到，4名车主都是通过“福特金融”办理的抵押贷款，而“福特金融”工作人员明确表示，该公司并未收取金融服务费。“办理贷款手续、提交材料、办理情况跟进……这些都是工作人员去跑的，我们收的就是这笔费用。”“恒望汽贸”一方姓经理坦然承认收了金融服务费，但交易前已经明确告知，不存在隐瞒、欺骗消费者的情况。
鉴于“恒望汽贸”方坚持不退金融服务费，
4名车主表示将向监管部门投诉。
最后做个小调查
在购车时，你都被强制要求做过什么？
江南君说
4个人买福特车
被收金融服务费标准不一
江南君将继续关注
如果你在购车过程中遭遇潜规则，
欢迎在文末留言
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