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起亚刹车失灵现象「恒大汽车总部将解散」

时间:2023-11-23 12:16:06来源:

停在维修车间的智跑

刹车盘上有着一处明显的划痕

车子行程过程中,曾出现仪表盘不工作的情况

齐鲁网滨州7月29日讯 29日滨州市民陶女士向滨州齐鲁网反应,自己买了仅3个月的起亚智跑汽车在行驶过程中出现方向和刹车同时失灵的情况,并直接酿成了一起交通事故。事后,陶女士要求销售起亚汽车的4S店对车辆进行检测,4S店在对车辆检测后竟然回应:该车的转向制动无异常,事故的发生跟用户的驾驶操作有关。

跑到24公里仪表盘不工作了

陶女士向记者介绍,2014年3月13日,她从滨州运通汽车销售公司悦达起亚4S店花16余万元购买了一辆智跑SUV.买车当天4S销售人员称她的户口不在本地,需要过段时间才能拿到购车发票,陶女士没有在意先将车开回了家。

3月26日,她开着新车到4S索要发票,途中发现车子的仪表盘不工作了,转速表和时速表停在了零的位置。到了4S店她要求维修人员对车进行检查,可车子在重新启动后,仪表盘又重新恢复了工作。陶女士找到卖给她车的销售员,说这辆车可能存在隐患,“车没有开出销售发票,能否给调换一下”.销售员告诉她,车子没有问题,让她放心开就行。

新车3个月方向刹车失灵撞向隔离带

6月26日上午陶女士开着这辆智跑从济南回滨州,行驶到220国道济阳段时,突然发现车子的方向打不动了,踩下刹车也没有了反应,慌张中车子撞向了路中间隔离带的石墩。事故中陶女士没有受伤,也没有影响到其他车辆。陶女士向保险公司报了案,救援车把她的事故车送进了滨州的起亚4S店。

刚买了3个月的新车就出现方向、刹车失灵,并酿成了一场交通事故。自己虽然没有在事故中受伤,但必须了解清楚汽车失控的原因,如果车子本身存在较大的安全隐患,她要申请退车或换车。

刹车片上有明显划痕该厂被怀疑使用不合格配件

4S店答应给她检测,几天后几名自称为来自起亚厂家的检测人员对陶女士的车制动系统、转向系统进行了检测,并进行了路试。最后,他们出具了一份检测报告。报告中称,该车的转向和制动没有异常,事故的发生和用户的驾驶操作有关。在这份打印的检测报告中,没有标明检测机构的名称,也没有检测人员的姓名,陶女士认为这份报告没有任何权威性和法律效力。

陶女士的丈夫在对拆解下来的零件进行查看时,发现刹车盘上有一道很深的划痕,他向检修人员询问这道划痕是什么原因造成的,检修人员称不知情。因为检修人员做不出合理的解释,陶女士的丈夫开始怀疑该厂使用了不合格的刹车盘。

之后陶女士与丈夫又多次来到4S店协商问题处理办法。4S店售后人员告诉她,“车上反正有保险,你就让保险公司给你赔付,车子修好后我们再少收你点修理费,这样你还能赚点”.陶女士拒绝了4S店售后人员的建议,她希望4S店给自己做出一份可信的、正规的检测报告,如果车子确实存在较大的安全隐患,4S应该承担应付的责任。

29日上午,滨州齐鲁网记者来到滨州运通汽车销售公司悦达起亚4S店,见到了陶女士那辆已经停在维修车间1个多月的智跑汽车。一位工作人员告诉记者“负责售后的经理出去了,再向记者介绍这辆车的情况”.滨州运通汽车销售公司将如何处理陶女士所反映的问题,齐鲁网记者还将持续关注。

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