时间:2022-03-13 20:21:33来源:
大众汽车刚刚宣布了一些新的服务举措,这些举措是为了提高所有权经验,增加与客户的透明度,并有助于降低所有权的成本。我们列出了下面的新服务举措。
扩建大众援助和移动服务舰队
德国汽车制造商已经扩大了其移动服务和路边援助车队,在大众声称它可以为该国的近80%提供门面服务。在服务方面,舰队可以为计划漫长的公路旅行进行小型维修和维护工作甚至快速车辆健康检查。这些单位甚至可以在远程位置执行VW Cars的基本服务。
大众服务Cam.
这项倡议允许大众汽车研讨会来告知其客户的允许,以便任何不可预见的或额外的汽车维修。这是通过视频通话完成的,车间可以向客户展示需要维修或更换的东西。
大众服务费用计算器
为了提高透明度,这一举措允许客户继续VW的网站并获得其下一个服务的估计,具有相关的成本分手。有了这个,德国品牌也希望展示其“单价”的承诺 - 零件的成本在印度将是相同的。
其他改进
大众汽车还宣布,除上述举措外,还设法将备件的成本降低了高达11%。根据他们的索赔,结果是,POLO和Vento现在可以保持23-25%以维持(取决于变体)。
即将推出的大众汽车TaigunCompact SUV也将提供以上所有举措和改进。这应该有助于缓解SUV的潜在买家的思想,以至于所有权成本。
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