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奥特在全国范围内发布远程专家点对点平台

时间：2022-08-26 18:39:28来源：

领先的汽车诊断产品供应商Autel U.S.向全国所有MaxiSYS Ultra、MS919和MS909平板电脑推出远程专家平台。

远程专家平台将技术人员与独立的模块程序员、汽车诊断人员和系统专家联系起来，他们使用点对点网络远程执行所需的服务。

今年早些时候，该平台在东海岸首次亮相，此后已在全国和加拿大上市。“技术人员可以与专家远程联系，从街道附近到数千英里之外，”Autel技术运营总监Maurice Miller说。

自首次亮相以来，已经完成了2，500多个会话，并且该平台的受欢迎程度不断增长。远程专家在八月的前两周内就看到了350多个竞争订单。

随着商店面临严重的人员短缺，技术人员对当今车辆日益复杂的复杂性感到不知所措，远程专家似乎是应对当今维修店和技术人员所面临的挑战的绝佳解决方案。

“远程专家就像一条从技术人员到专家的虚拟生命线，”Miller说，“无论技术人员面临什么挑战，从棘手的诊断到模块编程，他都可以使用该平台与专家联系。无需转租工作或等待移动程序员开车到商店;帮助是轻点平板电脑。

以下是它的工作原理：从他的Autel Ultra，MS919或MS909中，技术人员编写带有车辆标识和问题的订单，并将其提交给专家社区。专家将作业报价直接发送到平板电脑。一旦价格确定，专家将他的硬件和Autel远程专家设备连接到Autel的多个直通服务器之一。服务器战略性地位于各地，以确保从专家系统到技术人员设备和车辆的通信以最小的延迟或延迟高效发送。

虽然其他公司提供远程编程和诊断服务，但Autel远程专家平台是独一无二的，原因有很多：技术人员只需要他的Autel平板电脑和VCI;不需要其他硬件;专家直接与技术人员签订合同，而Autel仅负责提供平台并审查每位专家，以确认每个人都有责任保险以及适当的教育，经验，OE订阅和硬件。

Autel U.S.总部位于纽约华盛顿港，是总部位于中国深圳的子公司，Autel智能科技股份有限公司是专业汽车诊断产品的领先开发商和分销商。

 

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