东风标致新标志「东风风行换标」

记者 | 李亦萌

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东风标致正尝试借一系列举措，刷新品牌留给中国年轻消费者的印象。

作为上述举措的一个重要组成部分，这个中法合资汽车品牌在中国的首家焕新形象店——东风标致上海陆狮4S店正式启用。东风标致方面希望通过此举向其受众提供一种“新法式新体验”。

在同一场合，东风标致方面宣布正式推出“备件价格透明查询”服务。基于这一服务，用户可实现一键扫码辩真伪、实时查询价格等操作。此举将令消费者在汽车维修保养方面的开支变得更为透明。

事实上，这也是东风标致品牌继今年4月上海车展正式启用“狮标”和发布品牌“新狮战略”之后，在品牌焕新领域的又一重要举措。

东风标致品牌自2003年成立至今，在中国市场上已经历18年的运营。截至2020年，该品牌在中国市场上的累计用户数量已经突破280万。

今年第一季度，东风标致也结束了近年来的销量低迷期，实现连续4个月销量同比大幅增长，第一季度累计销量同比增长203%。

为了配合品牌焕新计划，东风标致此前还推出了“5心守护”及“4保加码”政策，其中包括“7天可退换”、“1年保价”、“3年保值回购”、“5年15万公里整车质保”等多项服务。

在此基础上，这家合资汽车制造商设立了客户关爱基金，并新增维保分时预约、免费上门取送车、节假日高速公路免费关爱服务，以提升售后服务的效率及用户满意度。

另一方面，东风标致还希望加强与用户之间的沟通，以形成与用户共创、共治、共享的数字化车主生态圈。今年5月，该品牌宣布成立由车主团和顾问团共同组成的“狮粉委员会”，深度参与品牌的策划与决策。

“狮粉委员会”是一个车主为车主发声的组织，不仅包含各地车友会的组织者，也包含线上论坛的管理者，还包含多元化的车主代表。东风标致方面证实，其公司内部的技术、服务、品牌人员也会加入到“狮粉委员会”中，以根据车主的反馈做出快速反应，不断优化品牌、产品和服务体验。

除组建狮粉委员会外，东风标致还对现有积分体系进行全面丰富提升。

首先，该品牌将个人积分获取渠道由5个渠道提升至10个，同时增加了积分商城的丰富性，并降低积分兑换门槛。

另外，东风标致还将引入积分银行这一创新机制，为全体狮粉打造一个虚拟银行。东风标致一次性投入1亿积分，作为积分银行的运营基础。同时，车主每推荐购车或者增换购一台东风标致旗下车型，品牌将额外注入20000积分，用于车主权益的提升。

东风标致方面预计，2021年，至少会额外注入1亿积分。积分银行内的积分，将用于车主关怀、车友会活动、狮粉沙龙等活动。

今年下半年，东风标致将推出“新法式时尚之旅、新法式动感之旅、新法式品质之旅和新法式信赖之旅”四大综合性体验平台，在全国范围内组织50场车友活动和10站新法式狮粉沙龙。

在产品方面，东风标致同样计划在其产品线中注入新意。通过全新4008、全新5008等两款产品，东风标致基于“美感、质感、动感、互联”对旗下主力车型进行了至多20项的升级。

例如，全新4008/全新5008将全系采用全新的欧洲GT前脸、犀利狮眼LED大灯、獠牙式LED日间行车灯、狮爪LED尾灯，全系标配i-Cockpit唯我座舱，全系配备10英寸悬浮式触控屏，并全系标配原装进口爱信8速手自一体变速箱。