时间:2023-05-24 18:16:26来源:
所谓这酒真好喝,可能仅仅是因为标价很贵 | 大脑的欺骗游戏 第七篇
这是桔梗在“谈判思维”的第581篇推文。
全文共2260字,阅读大约需要3分钟。
1 引言我好酒。
各种酒都爱喝,也爱和朋友们一起喝。
有一次,几个兄弟调侃我不懂喝酒,我不服。
他们在三个酒杯中,倒了三杯不同价格的日本清酒,让我来品,并要我说出顺序。
(三种清酒的价格差距不小,100多块一瓶到1000多块一瓶不等)
结果完全猜错了,贻笑大方。
这件事一直让我有一个错觉,
看来我真的是一个不懂酒的人,喝啥都一样。
这些年,身边的朋友开始喝红酒。
我经常能在酒桌上听到朋友们滔滔不绝地对我讲解红酒文化,告诉我今天他带来的这瓶酒是如何的独特不同。
朋友还叫我去闻红酒的香味,
你仔细闻,想象这瓶酒酿造时的各种香味。
我的目光中充满了敬仰,因为我实在闻不出区别,看来不仅我的味觉,我的嗅觉也非常平庸。
直到我读到这样一篇论文。
法国GOL红酒酿造实验室的认知心理学家,弗雷德里克-布罗谢教授,做了一个知名的品酒实验。
他把一瓶普通档次的波尔多葡萄酒(Bordeaux),装在了两个外表档次完全不同的瓶子里;
一瓶的包装上印着“Grand Cru”,它指的是1855年的法国勃艮第特级酒庄的意思,也就是价值不菲;
另一瓶的包装上只是印着“Vin de Table de France”,它指的是法国餐厅里最常见的佐餐配酒,便宜到家了。
弗雷德里克教授,既是心理学家,还是红酒鉴赏大师,他请来了一堆红酒鉴赏的高手,希望他们能通过“闻”和“尝”来识别。
可结果大跌眼镜。
实验者完全无法识破两个瓶子中装的是一种酒!
(详情见论文:‘Chemical Object Representation In The Field of Consciousness.’ Working paper (2001):General Oenology Laboratory, France.)
弗雷德里克教授于2001年8月,发布了另一篇论文,叫“气味的颜色”。
在这个论文中,他再次对54名红酒品鉴师做了实验;
这个实验中甚至把白葡萄酒加入“无味红色素”,作为“红葡萄酒”混到试验品中;
品鉴师们在“闻味道”上,根本无法区分。
我不禁疑惑,人们所谓的“品酒”到底靠不靠谱?
2 大脑短路我们依然在“大脑的欺骗游戏”这个系列推文中,它的思维方式启发自牛津大学的实验心理学研究。
有一些职业和“欺骗大脑”有关。
比如,职业老千、魔术师、催眠。
你没看错,这些技术都围绕着如何利用大脑有限的注意力资源,误导并使其超负荷,从而达到欺骗的目的。
在这个系列里,让我们从“谈判思维”的角度,来看看类似职业老千在“说服”对方的手法里,隐藏着怎样的秘密。
简而言之,三个技术:
超负、短路、从属。
最近这几篇都和大脑的“短路” 有关。
我们的大脑有一个习惯,
懒。
当我们思考做决定的时候,并不是每一次都会不辞辛劳地、事无巨细地把所有分析都从头做起。
相反,我们的大脑会依赖于经验、猜测、假设和武断,尽量走思维上的捷径,也就是“短路”。
回到文首的故事里,当人以为自己是靠味觉和嗅觉来区分“酒”的时候,大部分时候并非如此;
因为还有比这更简单、更便捷的方法,一个“大脑短路”的方法,
那就是看价格。
不相信?
再看一个实验。
3 品鉴师?美国加州理工学院,人类与社会科学院的心理学家,普拉斯曼-希尔克教授,也做了类似的实验。
实验对象是28名男性,年龄在21岁到30岁之间,都是红酒爱好者,有的具有红酒品鉴证书;
普拉斯曼教授挑了三种不同价格的红酒,分别是,
Wine 1 - 5美元
Wine 2 - 90美元
Wine 3 - 35美元
但在呈现给受试者之前,普拉斯曼教授做了些手脚;
他把第一瓶和第二瓶酒都分别各倒了两杯,变成了五杯需要品尝的酒,并标注了不同的价格:
第一杯 - 5 美元(里面装的Wine 1的酒,是真实价格)
第二杯 - 45美元(装的也是Wine 1的酒,价格是虚构的,但不告诉任何人)
第三杯 - 10美元(里面装的Wine 2的酒,价格是虚构的,但不告诉任何人)
第四杯 - 90美元(里面装的Wine 2的酒,是真实价格)
第五杯 - 35美元(里面装的Wine 3的酒,是真实价格)
实验的结果让人唏嘘,如下图,
这28个人对酒的喜爱程度打分,分值从1到6,表示从不喜欢到非常喜欢。
很明显,他们对90美元的高价酒的喜爱程度远远高于10美元的酒,但实际上这两杯中的酒根本来自一个产品;
同样,他们对45美元的酒的喜爱程度也高于5美元的酒,即使仍然是来自同一瓶的酒;
为了排除这些“喜欢”到底是不是故意为之,普拉斯曼教授同时对这些实验者的大脑做了fMRI成像。(磁共振成像)
人脑中有一个部位,叫做“眶额皮层”(medial orbitofrontal cortex),它是大脑负责处理销售嗅觉、味觉和音乐体验的器官。
在普拉斯曼的磁共振成像报告中,他发现这28个人在品尝高价酒时,也就是90美元和45美元的酒时,“眶额皮质”的兴奋程度也要远高于品尝低价酒时的状态。
脑科学不会说谎。
当你觉得这个酒真好喝,可能仅仅是因为它的标价很高。
而这个所谓的“好喝”,其实是大脑的欺骗游戏。
下次你可以尝试把小糊涂仙装在茅台的瓶子里,看你的朋友能不能喝出区别。
4 以貌取人人们常常“以貌取人”。
事实上,不光对人,我们对事物的看法,也经常“以貌取之”。
比如上面例子里的酒,包装上的价格严重影响了人们对酒的判断。
这都是大脑喜欢“短路”,喜欢抄捷径的原因。
美国普林斯顿大学的心理学家,约翰-达利教授,把这个结论向前推进了一步。
在他的实验里,约翰教授让受试者去评估一个孩子的算数能力。
设计重点是,把受试者分为两组;
一组受试者得到的信息是,这个孩子的家境条件很差,很穷苦;
另一组受试者得到的信息是,这个孩子的家境条件很好,很富有;
你猜猜看两组人对这个孩子算术能力的评估哪个高?
没错,第二组。
事实上,认为孩子家境很好的那组人,所评估出的孩子的算数能力,要比第一组高很多。
(详细见:A Hypothesis-Confirming Bias In Labeling Effects.’ Journal of Personality and Social Psychology44 (1983): 20–33.)
在人的大脑中,通过“家境条件”来判断一个孩子的受教育程度,是一种最简单、最便捷的决策方式;
这其实和“以貌取人”或“势利眼”无关,这只是大脑短路的表现而已。
5 小结我们的大脑是如此的强大,又是如此的不堪一击。
让你的思考短路,这就是大脑的欺骗游戏。
这里是“谈判思维”!
“大脑的欺骗游戏 第七篇” 待续
--- 桔梗
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