老捷达p0341维修案例「07年捷达仪表电路图」

时间：2023-05-09 18:16:06来源：

4月24日，安顺市民马女士向贵州都市报反映，她购买的一辆新车，30天内故障灯8次亮起，证明车辆存在问题，但销售方却不愿换车。【30天亮了8次故障灯】“太烦了！”马女士家住在安顺关岭，她说，为了这辆新车，她来回奔波于关岭和安顺市区多次。今年3月23日，她来到安顺市西秀区两六路贵州骏隆顺达捷达体验店，交付11万余元，购买了一辆捷达VA3小轿车，随后便将车开回了关岭。

↑ 故障灯亮起。

3月25日下午，马女士启动车辆时发现，黄色的发动机故障灯亮起，一直未熄灭。“当时店方来到关岭查看，说我的油加满了。”马女士说，她本来以为没有什么大问题，令她没想到的是，在后来的28天时间内，故障灯多次亮起。

↑ 微信沟通。

据马女士说，故障灯不是持续亮起，而是偶尔出现，从购车到现在，30天时间，总共亮起8次。马女士和销售方的聊天记录显示，多次交流后，问题仍未解决。【车辆电路板故障】马女士称，她多次来到店内，故障灯问题都没有解决。直到4月24日，销售方找到更专业的维修师傅检查车辆，发现是电路板故障，他们用电脑检测发现，电路板已出现254次故障。马女士向记者提供了一张电脑检测的相片，显示故障频率计数器达到254次。

↑ 故障频率计数器显示254次。

贵州骏隆顺达捷达体验店一名经理介绍，马女士所遇到的问题，并不是太严重，只是车辆的线路问题，不影响安全驾驶。这名经理还说，该车型的其他车辆也出现了发动机故障灯亮起的情况，厂家针对此事发了一个文件，给出解决办法。【双方无法协商一致】马女士听说维修需要大面积拆开车辆，而自己的新车不到2天就出现故障，因此要求更换车辆，但销售方拒绝了。销售方经理称，马女士的车辆并不需要大面积拆开，而且车辆问题达不到换车的标准，他们可以免费进行维修，愿意给予马女士象征性的补偿。不过，马女士无法接受。“这就是产品的质量问题。”她说，花钱购车，应该买到一个质量完好的产品。4月24日下午，马女士来到安顺市西秀区市场监督管理局东关分局进行投诉。同时她也表示，自己或将通过法律手段来解决此事。

来源：贵州都市报