时间:2023-08-16 14:16:06来源:
北京日报客户端 | 记者 莫凡
“去医院看牙麻烦?自己在家就能治牙!”记者看到,网购平台上有商家正在售卖功能各异的“治牙神器”,其低廉的价格、宣称的奇效,让一些受牙病所扰的老人不禁心动。但治牙绝非儿戏,花几块钱的自行尝试有可能带来更严重的后果,最终遭罪的还是患者自己。
补牙刚几天 材料就脱落
小孙的爸爸今年63岁,平时闲着没事喜欢网购。上周,小孙又收到了爸爸发来的一张微信图片,图片中是一个小瓶子,里面装了一些小球状的颗粒。正当小孙疑惑爸爸又买了什么的时候,老人新发来的一张“口腔自拍照”,把小孙吓了一跳。
小孙爸爸购买的补牙颗粒,刚用几天就开始脱落
原先,老父亲的牙口就不太好,有一颗上排的牙还掉了。可这张照片里,缺牙的位置不知接上了什么白色的物质,像是“长出了新牙”。但因为新牙的形状实在有些不太规则,看起来有些瘆人。小孙追问之下才知道,这颗新牙正是老人用之前图片里那些小颗粒自己做的。
“又瞎搞!”虽然小孙心里气不打一处来,但又不敢明着冲老人发火,只好装作好奇地询问这些小颗粒是哪来的。随后,爸爸发来的一个商品网购链接,更是快把小孙气晕过去。原来,这些小颗粒被商家称作“缺牙自补神器”,一瓶能补5颗牙,售价居然还不到2块钱。
小颗粒的原材料名叫热塑性树脂,根据商家提供的操作视频,只需要把颗粒放到热水中,捏成牙的形状,再往缺牙的部分一按,就算补牙成功了。小孙的爸爸说,实际操作并没有视频看着那么容易,自己也是试了好几次,才把做好的“牙”粘到了嘴里。
刚装好新牙的时候,老人还试着咬了咬水果,似乎“问题不大”,这才得意地给孩子发来了照片。可没过几天,新牙就出现了问题,表面的材料开始脱落了。比起刚装的时候,牙齿明显“薄了一层”,咬合的感觉也不对劲了。
“这东西要是不靠谱,你怎么取下来啊?”面对小孙的发问,老人显然没有考虑到这一点,一时不知怎么回答。
宣传语离谱 靠低价引流
爸爸的缺牙问题已经有几年了,小孙也尝试劝过老人去医院看病,但总被各种理由拒绝。小孙曾以为老人是怕看牙贵,也说过看牙的钱自己帮忙出,可老人还是不同意。“后来我才知道他就是不想去医院。”
不愿去医院,却愿意信网上的杂牌产品,老人“讳疾忌医”的心态让家人十分无奈。在小孙看来,这次爸爸之所以会买网上的“治牙神器”,究其原因还是购买成本太低,“试试也无妨”。
记者在网购平台用“治牙”作为关键字搜索,页面上立马蹦出了五花八门的各种“治牙神器”。其中,以小孙父亲购买的补牙颗粒产品最多,商家大多会宣传材料为“进口”,遇水定型操作简单,可以补缺牙、牙缝、断牙、牙洞。有的商家还会特意提示消费者,“别人家的产品为仿制品,材料有毒,使用不安全,有异味”。记者向小孙父亲购买产品的店铺客服询问,材料为什么会出现脱落,客服回复称是正常现象,“材料不是永久的”。
除了补牙材料,有商家还会售卖一种“牙齿打磨机”,号称能去牙结石,清理牙渍烟垢。宣传页甚至还强调使用打磨机比去医院更好,因为在医院“排队较长”,而且洗牙是“由他人操作,无法感同身受”。用打磨机可以自行在家操作,“轻松洗牙”。
此外,“治牙神器”中还有一种号称能治包括“虫牙疼”“吸风疼”在内58种牙疼的药水。商家称,这种药水喷在牙痛处,可以“杀死牙神经”,做到“牙疼不用拔,用它不补牙”“三秒止牙痛,一生不再犯”。而在购买链接中,产品还分为了188倍效普通款,520倍效加强款,1314倍效至尊款。倍效的数字看起来有些唬人,一问客服才知,其实只是药水的大小规格不同,“188倍是5毫升,520倍10毫升,1314倍20毫升”。
这些治牙神器的共同点,就是售价低得惊人,大多只要几块钱,贵的也不过是十几块。产品的销量也十分夸张,卖得少的也有几千人购买,多的甚至超过了10万人。
说明书缺失 备案信息乱
记者随后购买了多款治牙神器,到手后才发现,不光产品的宣传语离谱,实物也好不到哪里去。
比如补牙颗粒,买来后拆开快递,里面只有一个装着颗粒的小瓶子,外层包着一张纸。记者原本以为这张纸是说明书,打开才发现是商家的“晒好评返利”广告。小瓶子上则贴着一个标签,写着“热塑性树脂基颗粒”,可用作“临时假牙,假牙COS玩具”,产品“安全无毒,无化学性危害”。但这种无毒无害的结论是由谁得出,产品是否经过了相关检验,能不能入口,没有任何合格证或其他证明材料。
商家售卖的补牙颗粒,连说明书都没有
除了树脂颗粒,记者还买到了一种号称“牙齿有洞自己补”的补牙粉剂和粘固液套装。拆开快递同样没有任何说明书,只有产品,而产品上竟然还写着“详见产品说明书”。在该网店的宣传页,记者看到了一个简陋的“使用说明”文档,说使用产品前要先自行清理牙洞并吹干,还要按一定比例混合粉剂与液剂来使用,但到底如何清理牙洞,混合比例是多少,都没有说清楚。
相比之下,电动磨牙器至少配了一张说明书,但品名竟然写的是“磨甲器”。说明书通篇也只是在告诉用户如何安装插头和电池,没有任何关于如何用它来洗牙的示意图或说明。
一款号称去牙结石的电动磨牙器,买来后产品名竟然写着“磨甲器”
最后一款治牙痛药水,真正的品名叫做“紫草抑菌液”。记者在“全国消毒产品网上备案信息服务平台”上输入品牌名和产品名进行查询,结果显示确实有一款同公司的同名产品。但点击详情才看到,这款经过备案的“紫草抑菌液”的外包装与记者买到的完全不一样,而且产品使用范围写的是“皮肤抗菌”,根本不是口腔抑菌液。在该公司备案的其他产品当中,也找不到记者所购买的这款用于口腔的“紫草抑菌液”。
提示
治牙非儿戏 产品应监管
对于这些网上的治牙神器,首都医科大学附属北京世纪坛医院口腔科主任余日月有些难以评价。“实在是太离谱,漏洞太多。”比如号称治疗多种牙疼的喷剂,从医学角度看,并不是所有的牙疼都可以用喷剂来缓解的。医生有时也会给患者开一些漱口水,但也只是临时措施,如果长期用这种抑菌液,会生成耐药菌,更加麻烦。说杀死牙神经就更离谱了,常见造成牙疼的牙髓炎、根尖周炎,绝不可能喷一下喷剂就能杀死牙神经,医生都是要通过手术来操作的。
再比如清理牙结石,有些牙结石是长在龈下的,即使是专业的医生处理起来也不容易,还要用到各种形状的清理工具。像网上说用一种磨牙器就能轻松去结石,是很不现实的,还很有可能伤到牙齿和牙龈。
而对于自行补缺牙这件事,听起来就更不靠谱了。“最简单的一个道理,做牙医的医生很多都是博士毕业的,如果治牙补牙真有这么容易,为什么要读这么久牙科呢?”余日月介绍,如果牙补得不好,龋齿会更多,牙周病也会更多。像小孙爸爸这样,如果缺牙的部分还有牙根,不先把牙根清理掉,而是直接拿材料“糊”在上面当作新牙,很容易导致牙齿发炎,更别说还有咬合等问题。
早年间,医院接诊过不少牙没补好的患者。他们大多找的是农贸市场里无照镶牙的摊贩,因为材料不规范、环境不卫生、手法不专业等问题,患者过了一段时间嘴就肿起来了。“我们管这种没做好的牙叫不良修复体,弄上去容易,想拆下来可费劲了。现在因为监管比较严,已经很少出现这种情况了。”
线下的无照牙医监管趋严,但线上的“治牙神器”却售卖无阻。在余日月看来,任何用于牙科治疗的材料、器械,都应该受到有关部门更加严格的监管,不能放任在网上随意售卖。“患了牙病,还是应该尽早来医院就诊。如果有患者买了这些产品自己在家尝试,可能会导致更严重的问题,最终遭罪的还是患者自己。”
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