长城汽车存在什么问题「长城汽车故障率」

时间：2023-01-07 10:16:14来源：

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大众网潍坊10月9日讯(记者张坤)近日，潍坊市民桂先生拨打大众网热线(0536-8797878)称，自己买的长城哈佛H5汽车使用三年过程中，出现了车门开启沉重，汽车内扣手和拉线损坏断裂的情况，冬天车门锁被冻住的情况也时有发生，疑似存在设计缺陷。

7日，桂先生告诉记者，三年前自己从寿光买了一辆长城哈佛H5型汽车，当时销售员对自己说过，这个型号的汽车门锁冬天容易被冻住。但是他也没在意，就买了这款汽车。结果每到冬天的时候，车门就经常被冻住，开不了门。“不仅如此，平常车门开关的时候也很沉，不容易打开。”桂先生说。

更令桂先生无奈的是，2014年10月初，桂先生的汽车车门又坏了。买车这三年来，汽车的内扣手和拉线已经坏了三次，算起来一年就要坏一次。“车门的拉线和内扣手坏的非常频繁，这四个车门的拉线和内扣手基本都坏过，有的还不止坏过一次。最近这次坏了三个门，左侧前门和后面两个门都出现了问题。”桂先生说。

桂先生给记者算了一笔账，拆门一次40元，拉线一根20元，内扣手一个60元，一个车门的维修费用在60-120元之间。最严重的时候三个车门都会出现故障，费用高达300元左右。“一年坏一次谁受得了啊，经常去修车门，4S店维修站的工作人员都认识我了。”桂先生诉苦道。

桂先生怀疑，是长城哈佛H5汽车存在设计缺陷的问题，导致他一次又一次的修车门。“我每次维修保养都是去的4S店，更换的配件也都是4S店提供的。如果配件没有问题，维修没问题，那就是设计的问题。”桂先生说。

桂先生透露，第一次修车门的时候，维修站的工作人员曾告诉他，长城哈佛H5的车门坏的最多，多数都是拉线断裂或者内扣手损坏的问题。也有车主因为车锁冬天上冻的问题去维修。 9日下午，记者拨打了长城汽车的服务热线，向客服询问汽车是否存在设计缺陷，导致车门锁冬天容易冻住，车门开启沉重，车门拉线和内扣手易损坏等问题，客服回答，需要进一步核实情况，再予以答复。