时间:2023-08-06 16:16:34来源:
漆面,就像人的皮肤一样,是对车辆的一层保护。如果漆面受损,那么就会很快导致车辆金属部分外露及锈蚀,不利于汽车的长期使用。
近日,有媒体曝出长城哈弗赤兔车漆存在明显鼓包、起皱等问题。并且车主们已经通过各种渠道进行投诉和维权,希望厂商给出解决方案。
我看了车主的诉求还是比较多的,一共有下面5项:
全车车漆及因车漆引起的钣金问题终身免费质保且全国联保,不论车主。按照保养手册顺序10次免费保养(含工时)且全国联保。赔偿因质量缺陷导致的车价折损赔偿及车主修车的误工费,车船费等一万元或等价物。4S店必须对车辆进行检测并且出具检测报告,明确现有车况(车主可带走或拍照)厂家公开发布正式补偿公告,之后双方签订无附加条件的无保留意见协议,包含赔偿内容并且加盖长城汽车公章。但说句实在话,我看到车主上面5点诉求之后,我认为也就只有第一条是合理的。其它项目并不合理。9月9日,长城汽车已经公布了处理方式,那就是免费维修,漆面终身质保。针对漆面出现的问题,就已经能够很好的解决了。
但是车主的其他诉求,比如说10次免费保养,赔偿一万元误工费这些要求。其实是不太合理的。我下面具体分析一下:
首先,漆面哪怕是正常的漆面,随着我们用车时间的增加,也会变暗,对车辆保护的程度也会下降。而且车辆的前后保险杠,左右后视镜,都不是金属的,而是塑料的,也不会生锈。所以他们没有漆面的保护也是没有问题的。而我们整个用车周期中,难免会出现剐蹭的情况,补漆在所难免。既然长城汽车已经承诺对出现问题的地方漆面终身质保,免费维修,就已经是很好的处理方式了。
其次,漆面问题,并非是汽车的核心问题。它不像发动机,变速箱,底盘一样那么重要。漆面的好坏,不影响车辆的使用。而且漆面的好坏,对二手车的影响也不高。因为影响二手车价格的永远是车况。而车况中最重要的,则是年限,里程数,保养程度,有没有出过保险。所以漆面在这些更关键的东西面前,是排不上号的。因此车主希望的10次保养,以及误工费,其实是不合理的。假设是发动机出现问题,那么这时候用户提出免费保养的要求,才是合理的。
很多人可能会担心漆面不好,会导致生锈。其实车身覆盖件,车门,尾门,引擎盖,我们都是很好观察的。底盘才是我们平时看不到的地方。而且底盘距离地面更近,冬季的除雪剂对于底盘的侵蚀度更高,是更需要我们关注的地方。所以只要底盘不腐蚀,那你这辆车就不会有太大问题。
而现在,长城汽车已经承诺漆面免费维修,终身质保,其实就已经解决了用户今后用车的顾虑了。因此车主们的其它诉求,是不合理的。
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