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时间：2023-10-14 18:16:02来源：
岳池居民刘女士在今年6月份购买了一辆新车，这原本是一件高兴事。然而让刘女士没想到的是，不到一个月的时间，车辆在行驶途中接二连三地出故障，这让她害怕，更让她气愤。
刘女士告诉记者：“我的车是2021年6月13号买的，16号上户，出故障是17号的下午。我去接我的女儿，车直接慢慢地熄火，跟不上油，突然就开不走了。”
等待了几十分钟后，当刘女士再次启动时，这时候爱车又能正常行驶。为了保险起见，刘女士在第二天将车直接开到了4S店进行维修，然而这才是麻烦的开始。6月20日以及6月29日，刘女士的爱车在行驶途中同样出现了熄火的故障。
据了解，刘女士所拥有的这款吉利牌远景X3是在岳池县恒通汽贸有限公司购买的。该公司作为二级经销商，其销售的这款车又是从广安平安汽车销售服务有限公司购入的。
刘女士向记者表示：“我就去找车行，车行让我去4S店修车。4S店第一次回复说电瓶的螺丝松了，第二次我也不知道他说的什么地方插头松了，第三次他直接告诉我，把一个什么零件换了。我也不懂，就不知道怎么回事，我就不敢要了。万一我开到路上，出了车祸怎么办，我就要求给我换一台。”
那么刘女士的爱车为什么会频繁出现故障？又该如何处理呢？记者首先找到二级经销商负责人，对方是这样回应的。
该负责人向记者表示：“我们作为经销商，质量有什么问题，还是要厂家出面。我们找的话，也只能找上一级经销商，我们还是要找厂家，我们在中间起衔接作用。”
那么4S店对此又是什么态度和处理意见呢？记者陪同刘女士来到广安平安汽车销售服务有限公司，相关负责人不在。记者通过电话与其中的一名杨姓工作人员进行了沟通。
杨姓工作人员告诉记者：“她实际上到我们这儿，只来做了两次检查维修。她来了三次，有一次她没有来检查，她自己去试车。厂家就是说，问题已经解决了，厂家作为人道主义的考虑，给她一定的补偿，但是补偿和她提出的诉求有差距。”
根据记者得到的最新消息，刘女士与经销商就后续的处理事宜达成一致意见。借此新闻，我们也提醒大家，在购买新车的时候，最好是让有经验的人陪同验车，对车辆进行安全检查，没问题那是最好不过的事。如果发现了问题，也能够及时进行处理，消除隐患。毕竟车辆的安全关乎到人的生命安全，容不得半点马虎大意。我们也建议刘女士平常多做车辆安全检查，确保行驶安全。（刘涛 向阳）
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