小区收停车费车被刮了「小区停车被别人刮花」

九江新闻网讯随着汽车保有量的不断攀升，小区停车所引发的纠纷也日渐增多。而这其中，由于人为恶意损毁车辆，造成车主损失的事件更是让人烦心。5月5日，家住柴桑春天的车主李女士就遇到了这样的烦心事。

车身四处被钝器划伤

5月5日，正直“五一”小长假后的第一个上班日，8时许，家住柴桑春天三期的李女士来到楼下停车位取车，当她刚准备进入驾驶室时，眼前的一幕把她惊呆了。李女士发现，自己车子的引擎盖、前保险杠、左侧叶子板以及左前车门都有不同程度的划痕，这其中左前车门至左侧叶子板的划痕长达近1米。

从划痕的印迹来看，很有可能是钥匙等钝器所致，黑色车身上留下的白色划痕尤其明显，更让李女士心疼不已。由于李女士的汽车是某高端品牌，粗略估算这四面车身划痕的维修费用高达5000元以上。李女士说：“这是什么情况啊，我是按规定把车停在车位上，没有挡谁的路，怎么无端就被划成这个样子。4条这么大的划痕，肯定要4个面重新做漆，停了一晚车，就损失了几千元。”

车身上的划痕。

划痕围绕车身左侧 怀疑为避摄像头

随后，李女士找到了物业方上海新湖绿城物业服务有限公司的工作人员协调处理。据李女士介绍，她最后一次用车是5月4日17时，此后李女士的车辆就停在事发车位之上直至发现划痕。

很快物业工作人员就在李女士停车近20米处找到了一个摄像头，但工作人员表示，由于摄像头覆盖面难以估计，且划痕造成时很有可能发生在夜晚，寻找肇事者的难度加大。无奈之下，李女士只得报警，物业人员也向警方承诺会积极配合调查，并将当时的视频资料提供给警方。

此外，李女士和物业人员还发现，李女士车身划痕集中在左侧，而她停车时，左侧刚好贴近绿化带，较为隐蔽。物业人员分析表示：“这很有可能是肇事者为了躲避对面的摄像头，因为靠在内侧很难被发现。”

车主该如何维护利益？

李女士表示，自己在小区停车发生类似损坏的现象已不是首次，上次事发后，李女士隐忍独自承担，但不能每次发生类似情况时，都由车主自己承担。而物业方考虑到李女士的诉求，表示会在物业费上给李女士一定补偿。

此次事件通过协商暂告一段落，那么类似情况发生时，车主又该如何维权，在肇事者无法找到的情况下，物业公司是否因承担责任呢？

浔阳晚报记者为此咨询相关法律专家，法律专家表示：首先应追究肇事者的责任，如果找不到肇事者，作为提供有偿停车服务的一方，应对车辆损失承担相应责任。

如果是免费停车，物业公司仅在其对所保管的车辆毁损、灭失存在故意或重大过失的情况下，才承担损害赔偿责任。像机关、企事业单位等非消费性场所的免费停车场，停车场无故意或重大过失，也不需要承担赔偿责任。但如果遇到肇事者逃逸，车辆造成的损失则可由保险公司理赔。

而如果是收费停车，小区物业如未能尽到相应的服务义务，致使车主车辆受损，亦或事发后，小区物业也未能协助调取监控视频查找侵权人，系监控职责失职，故小区物业对车辆损失存在一定的过错，应当承担相应的赔偿责任。

（浔阳晚报记者 高明磊 文/摄）